Двумя ключевыми принципами сотрудников нашей компании в вопросе перевозки материалов являются: своевременность и аккуратность. В соответствии с пожеланиями наших клиентов доставка может осуществляться в указанный пункт назначения, в частности к специальным приемным терминалам для погрузки на другие типы транспортных средств, а также посредством самовывоза.
Возможные способы оплаты
Для удобства мы предлагаем возможность безналичной оплаты, так и оплаты с помощью банковской карты (услуга в стадии оформления).
Гарантии на продукцию, возврат и доставку
Для того, чтобы соответствовать европейскому уровню сервиса в нашей компании существуют четыре типа гарантий.
- Гарантия качества товара.
Все материалы сертифицированы и имеют гарантию производителя. Основными критериями выбора производителей является качество поставляемой продукции и предлагаемые цены. При этом постоянные партнерские отношения с отечественными и зарубежными производителями позволяют нам контролировать заявленное качество продукции и со своей стороны.
- Гарантия возврата денег в течение 14 дней.
Даже, если вы просто усомнились в том, что данная продукция вам необходима, то вы можете вернуть ее в течение 14 дней с момента отгрузки. Отметим то, что для возврата материала или продукции требуется сохранения товарного вид и потребительские свойства товара, а также факт (документ) подтверждения покупки. Вы оплачиваете только транспортные расходы, и погрузочно разгрузочные работы при их наличии.
- Гарантии возврата денег в течение 30 дней.
Для постоянных клиентов мы создали особые условия. Мы продлеваем гарантию возврата денег на некоторые виды материалов до 30 дней.
- Гарантия своевременности и аккуратности доставки.
Мы предпочитаем обеспечивать доставку материалов собственными транспортными средствами, прибегая к сторонним транспортными компаниями только в случае крайней необходимости. Это позволяет нам не только обеспечивать своевременность прибытия материалов, но и гарантировать аккуратность перевозки.
Расчет доставки
Мы осуществляем доставку строительных товаров по Москве и Московской области. Стоимость доставки рассчитывается отдельно в зависимости от расстояния до объекта и веса материала.
Если вам нужно отправить заказ в другой регион, мы используем услуги транспортных компаний.
Чтобы узнать стоимость вашего заказа, вы можете отправить запрос через корзину на сайте, воспользоваться быстрым запросом или позвонить нам по номеру +7 (495) 961-61-13.
